Portail d’information et d’accompagnement. Ressources pratiques, soutien et solidarité, accessible à tous.
Gouvernement
Paris
Application
2024
De nombreuses personnes arrivant en France rencontrent des difficultés pour s’orienter face aux démarches administratives, à l’accès au logement, à l’emploi ou aux services essentiels. Réfugiés.info répond à ce besoin en centralisant l’information utile dans un format simple, clair et multilingue. L’objectif était de créer une plateforme inclusive qui serve de ressource de confiance, mais aussi de rendre possible l’entraide entre citoyens, associations et structures d’accueil. Le site devait permettre de trouver facilement les dispositifs d’aide disponibles, de comprendre les procédures, de repérer des solutions d’hébergement ou d’accompagnement, et de favoriser la solidarité sur l’ensemble du territoire.
Comprehensive tracking and reporting tools.
Keeping website and app data updated in real-time.

Nous avons mis en place un portail web complet et accessible, dédié à l’information et à l’accompagnement des personnes en besoin d’accueil. Le site rassemble des ressources claires et traduites, des fiches explicatives sur les démarches administratives ainsi que des dispositifs d’aide. Il offre également un espace de mise en relation entre particuliers, associations et structures locales souhaitant proposer soutien, hébergement ou accompagnement. Grâce à une navigation intuitive et des contenus faciles à comprendre, le site facilite l’accès à l’information et encourage l’engagement citoyen.