La maintenance n'est pas une option, c'est une nécessité pour tout site professionnel. Parlons de vos besoins et trouvons la formule adaptée à votre projet.
Vous avez lancé votre site ou votre application. Super. Maintenant il faut qu'elle reste sécurisée, rapide et disponible dans la durée. C'est notre job chez BrutdeCom : on s'occupe de la maintenance technique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Notre approche : surveillance proactive, mises à jour régulières et intervention rapide en cas de pépin. On détecte les failles avant qu'elles ne deviennent des problèmes, on corrige les bugs avant qu'ils n'impactent vos utilisateurs, et on garde votre site à jour avec les dernières technos.
Résultat : votre site tourne 24/7, sécurisé et performant, sans que vous ayez à y penser.
Mises à jour critiques, sauvegardes, surveillance, interventions d'urgence : la maintenance technique de votre site ou application demande des compétences et du temps que vous n'avez pas. Brutdecom prend en charge l'intégralité de votre suivi technique pour garantir sécurité, performance et disponibilité continues.
Votre site évolue avec les technologies. On gère les mises à jour de sécurité, les correctifs et les évolutions techniques pour que tout fonctionne sans accroc. Chaque intervention est testée avant déploiement pour garantir la stabilité.
Vos données sont sauvegardées automatiquement et régulièrement. Bug technique ? Erreur de manipulation ? On restaure votre site rapidement. Vous gardez le contrôle et la continuité de votre activité, même en cas de pépin.
On surveille la disponibilité et les performances de votre site en continu. Anomalies, ralentissements ou bugs sont détectés avant d'affecter vos visiteurs. Notre équipe intervient rapidement selon votre formule de maintenance pour corriger le problème.
Vous recevez un rapport détaillé des interventions, optimisations et incidents traités. Vous avez aussi accès à un support technique dédié pour vos questions et demandes d'évolution. On reste disponibles quand vous en avez besoin.
Du One-Page au E-commerce en passant par le 6-8 Pages: une offre adaptée pour chaque besoin
La formule Idéale pour les sites vitrines simples
La formule équilibrée pour les sites actifs
Pour les sites nécessitant une disponibilité optimale
La protection maximale pour sites critiques
Mises à jour critiques, sauvegardes, surveillance, interventions d'urgence : la maintenance technique de votre site ou application demande des compétences et du temps que vous n'avez pas. Brutdecom prend en charge l'intégralité de votre suivi technique pour garantir sécurité, performance et disponibilité continues.
On analyse l'état actuel de votre site : version WordPress, plugins installés, sauvegardes en place, vulnérabilités potentielles.
Si nécessaire, on effectue les mises à jour critiques et on installe l'infrastructure de sauvegardes et de surveillance.
Selon la formule choisie, nous intervenons régulièrement pour maintenir votre site à jour, sécurisé et performant.
En cas de problème, vous nous contactez et nous intervenons selon les délais de votre formule. Vous recevez un rapport détaillé des actions menées.
Votre site évolue dans un monde qui bouge vite : nouvelles failles de sécurité, évolutions techniques, changements réglementaires. Sans maintenance régulière, votre investissement se dégrade jusqu'à devenir un risque. La maintenance préventive protège votre site, sécurise votre activité et maintient vos performances au top.
Les cyberattaques visent toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Chaque semaine, de nouvelles vulnérabilités sont découvertes et nécessitent des correctifs immédiats pour éviter piratages, vols de données et atteintes à votre réputation.
Un site lent ou indisponible fait fuir vos visiteurs et impacte directement votre chiffre d'affaires. Notre surveillance proactive détecte et corrige les problèmes avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs, garantissant une expérience optimale 24/7.
Les obligations évoluent constamment : RGPD, accessibilité, cookies, facturation électronique. Nous intégrons ces changements réglementaires pour que vous restiez conforme sans avoir à y penser, pendant que vous vous concentrez sur votre métier.
Notre section FAQ fournit des réponses concises et facilement compréhensibles à toutes vos questions concernant nos services.
Sans maintenance régulière, votre solution digitale accumule des vulnérabilités de sécurité, perd en performance et risque de tomber en panne au pire moment. Les technologies web évoluent constamment : nouvelles versions, correctifs de sécurité, mises à jour de compatibilité... Ignorer ces évolutions expose votre entreprise à des risques réels : site piraté, données compromises, fonctionnalités qui cessent de fonctionner, perte de clients.La maintenance préventive, c'est comme l'entretien de votre véhicule : elle évite les pannes coûteuses et les immobilisations. Nous intervenons régulièrement pour anticiper les problèmes, appliquer les correctifs de sécurité et maintenir votre solution performante. Résultat : vous travaillez sereinement, vos utilisateurs bénéficient d'une expérience fluide, et votre investissement digital est protégé sur le long terme.
Nos formules se distinguent par trois critères principaux : la fréquence des interventions, les délais de réponse et le niveau de surveillance. Le Pack Silver convient aux sites à faible criticité qui peuvent tolérer des mises à jour mensuelles et des délais d'intervention de 72h. C'est l'essentiel pour rester sécurisé sans se ruiner. Les Packs Gold et Platinum augmentent la fréquence des interventions (bi-mensuelle puis hebdomadaire) et réduisent les délais de réponse (48h puis 24h). Ils incluent également une surveillance active de la disponibilité et des sauvegardes plus fréquentes. Ces formules conviennent aux sites business-critical où chaque heure d'indisponibilité a un impact commercial. Le Pack Titanium offre le niveau maximal de protection : interventions hebdomadaires, sauvegardes toutes les 12h, monitoring avancé avec logs d'activité et intervention prioritaire sous 24h. C'est la formule des e-commerces et des plateformes métiers qui ne peuvent se permettre aucune défaillance. Plus votre activité dépend de votre solution digitale, plus il est pertinent d'investir dans un niveau de maintenance élevé.
Chaque intervention de maintenance suit un protocole strict conçu pour garantir une continuité de service totale. La première étape consiste à effectuer une sauvegarde complète de votre environnement : code, base de données et fichiers. Cette sauvegarde constitue notre filet de sécurité en cas d’imprévu.
Nous appliquons ensuite les mises à jour dans un ordre précis : cœur du système, dépendances, extensions et modules. Chaque étape est testée avant de passer à la suivante.
Pour les sites WordPress, cela inclut le cœur WordPress, puis le thème, puis les plugins. Pour les applications sur mesure, nous mettons à jour les frameworks, bibliothèques et dépendances selon les bonnes pratiques du marché.
Une fois les mises à jour appliquées, nous réalisons une série de tests : vérification des fonctionnalités critiques (formulaires, paiements, connexions), compatibilité multi-navigateurs, et contrôle des performances de chargement. En cas d’anomalie, nous corrigeons immédiatement ou opérons un rollback vers la version stable précédente afin de garantir une disponibilité permanente. Vous ne subissez jamais de dysfonctionnement lié à nos interventions.
Enfin, toutes les actions menées sont consignées dans votre rapport mensuel : mises à jour effectuées, problèmes détectés et résolus, ainsi que nos recommandations d’amélioration. Vous bénéficiez ainsi d’une visibilité complète sur la santé technique de votre solution digitale.
C’est une crainte légitime, et c’est précisément pour l’éviter que nous intervenons. Une mise à jour mal gérée peut en effet provoquer des dysfonctionnements : incompatibilités entre extensions, conflits de versions, régressions fonctionnelles… C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles de nombreux propriétaires de sites repoussent les mises à jour, augmentant ainsi leur exposition aux failles de sécurité.
Notre méthodologie élimine ce risque. Avant toute mise à jour, nous créons un point de restauration complet. Lorsque cela est possible, nous testons ensuite les mises à jour dans un environnement de préproduction, ou directement en production avec des tests immédiats pour les sites les plus simples. En cas d’anomalie, nous avons trois options : corriger le bug en direct, désactiver temporairement l’élément problématique ou restaurer la sauvegarde.
Dans 99 % des cas, les mises à jour se déroulent sans incident grâce à notre expertise et à notre protocole. Dans le 1 % restant, nous détectons et corrigeons le problème avant même que vos utilisateurs ne s’en aperçoivent. C’est là toute la différence entre une maintenance professionnelle et un simple clic sur « Mettre à jour tout » dans une interface d’administration.
Absolument. Une grande partie de nos clients arrivent avec des sites ou applications développés par d’autres prestataires : ancienne agence, freelance ayant cessé son activité, équipe interne partie… Nous reprenons régulièrement ces projets et en assurons la maintenance comme s’ils avaient été conçus chez nous.
La première étape consiste en un audit technique complet afin de comprendre l’architecture existante, identifier les technologies utilisées, repérer les vulnérabilités et évaluer l’état général du code. Cet audit nous permet de vous recommander la formule la plus adaptée et, si nécessaire, de planifier une phase de remise à niveau avant d’entamer la maintenance régulière.
Certains sites arrivent dans un état critique : versions très anciennes (par exemple WordPress 4.x alors que la version 6+ est disponible), plugins abandonnés, absence totale de sauvegardes, code personnalisé non documenté… Dans ces situations, nous commençons par un projet de remise en conformité afin de sécuriser votre actif digital. C’est un investissement initial essentiel pour garantir ensuite une maintenance fiable et sereine.
Notre expertise couvre la majorité des technologies web courantes : WordPress, applications JavaScript (React, Vue, Node.js), plateformes no-code (Bubble, Webflow avec automatisations)… Si votre stack technique est particulièrement atypique, nous l’évaluons lors de l’audit afin de confirmer notre capacité à la maintenir efficacement.
Non, la maintenance couvre uniquement le maintien en conditions opérationnelles de votre solution existante : sécurité, mises à jour, corrections de bugs et optimisations. Les développements de nouvelles fonctionnalités, les modifications de design ou l’ajout de modules sont facturés en supplément, sous forme de projets ou de forfaits d’évolution.
Cette distinction est essentielle pour garantir des formules de maintenance à prix prévisibles. Inclure toutes les demandes d’évolution ferait multiplier les tarifs par trois ou quatre. Notre approche sépare clairement maintenance préventive et projets d’évolution, pour une totale transparence budgétaire.
Cela dit, nous incluons les micro-ajustements : correction d’un texte, modification d’une couleur, ajout d’un lien ou mise à jour d’une image. Ces petites interventions de gestion de contenu ou d’ajustements cosmétiques font partie du service sans facturation supplémentaire, dans la limite du raisonnable.
Pour les évolutions plus substantielles, nous proposons deux approches :
